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Re: Hotelangestellte - "Dürfen" die das?
#138515
03/02/2006 20:34
03/02/2006 20:34
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nonamec
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Ich glaube, es kommt auf das "Chef-Angestellten-Verhältnis" an.
Im Hotel, in dem ich meinen Mann kennnenlernte, gab/gibt es 2 Direktoren: der eine behandelt meinen Mann wie einen Sohn, der andere wurde "eifersüchtig", weil er bei mir abblitzte und sah ab da ewig ein rotes Tuch in meinem Mann. Es gibt für Fehler und Fehltritte der Angestellten, Bögen, die die Direx ausfüllen können - "Beschwerdebögen". Der "Stinker" hat dann wg meinem Mann, damaligen Freund, einen solchen Bogen ausgefüllt - was einer Abmahnung gleichzusetzen wäre. Grund: wir gingen zusammen nach seinem Feierabend aus dem Hotel.... Als der andere Direx das sah, fing er aber an zu lachen und zerriß den Bogen!
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Re: Hotelangestellte - "Dürfen" die das?
#138520
04/02/2006 16:07
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Claudia Poser-Ben Kahla
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Hallo, es gibt viele verschiedene Erfahrungen dazu, welche ich erleben durfte.
Der eine Hotelchef verlangt dies von seinen Angestellten, um Gäste zu gewinnen. Urlauber /Gäste) welche eine persönliche Bindung an das Hotel, Angestellten haben, buchen auch wieder dieses Hotel und oft kommen sie nicht nur einmal im Jahr sondern öfter.
Was aber oft vom Hotelchef verlangt wird, das es andere Gäste nicht mitbekommen, man sollte dies nicht in der Öffentlichkeit (im Hotel) zeigen.
Es gibt aber auch Hotelchefs die dies ganz klar untersagen und auch dieses Personal wenn es raus kommt, feuern.
Claudia
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Re: Hotelangestellte - "Dürfen" die das?
#138521
04/02/2006 16:49
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Joined: Jul 2004
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Kouther
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Zitat von Sabotage: Zitat: ich glaube es ist den angestellten (egal ob kellner oder ani) in keinem hotel erlaubt etwas mit den touristen anzufangen..es kommt eben nur auf die toleranz der direktion und die risikobereitschaft der angestellten an..
Ist übrigens auch in allen seriösen europäischen Hotelketten der Fall, dass es untersagt ist, mit Touristen anzubändeln - die Toleranz der Direktion kann man hier aber zu 99,99% vergessen (und wird viel strenger sanktioniert - sprich: fristlose Kündigung des Arbeitsverhältnisses), .
Zitat von Claudia
Zitat: Hallo, es gibt viele verschiedene Erfahrungen dazu, welche ich erleben durfte.
Der eine Hotelchef verlangt dies von seinen Angestellten, um Gäste zu gewinnen. Urlauber /Gäste) welche eine persönliche Bindung an das Hotel, Angestellten haben, buchen auch wieder dieses Hotel und oft kommen sie nicht nur einmal im Jahr sondern öfter.
Was aber oft vom Hotelchef verlangt wird, das es andere Gäste nicht mitbekommen, man sollte dies nicht in der Öffentlichkeit (im Hotel) zeigen.
Es gibt aber auch Hotelchefs die dies ganz klar untersagen und auch dieses Personal wenn es raus kommt, feuern.
Claudia
Kenne ich auch so! Wobei die fett markierte Variante die am meisten übliche zu sein scheint.
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Re: Hotelangestellte - "Dürfen" die das?
#138522
04/02/2006 17:20
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Joined: May 2001
Beiträge: 44,033 Gera
Claudia Poser-Ben Kahla
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Re: Hotelangestellte - "Dürfen" die das?
#138528
05/02/2006 21:24
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Joined: Jul 2005
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tunisiereve
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als ich jetzt in Hammamet war, war es die Aufgabe des einzigen Kellners, von früh bis spät die wenigen Gäste zu animieren und wenn er mich sah, rief er dann oft "Lolaaaa, Lolaaa - so dass die anderen Gäste (alles Polen) fragten, was er denn meinte und dann gab er ihnen zu verstehen, wie gern er mich mag. Aber ich verstand mich sowieso mit allen Leuten vom Hotel ausgezeichnet und habe oft abends mit den Angestellten vor dem Fernseher gesessen (Sport) oder wenn der Lotfi (der Kellner) die Disks aufgelegt hat - vor allem zu der südtunesischen Folklore seiner 2 eigenen Musikgruppen und dazu auch noch tanzte, dann habe ich eben auch mit ihm und den anderen (ganz brav tunesisch) getanzt. Und früh morgens sassen Ahmed und ich dann gerne mit dem Hotelchef in einer Ecke um uns zu unterhalten. Und wenn ich im Hotel gefrühstückt oder zu abend gegessen habe, dann hat der Lotfi immer Sumaya, die neue von der Rezeption angerufen oder ihr Bescheid gesagt, so dass wir zusammen zu Abend gegessen haben - Sumaya konnte wenigstens ganz gut englisch. Und als ich meine Spritzen bei der Nachtapotheke brauchte, hat mich auf meine Bitte hin Sumaya jeden Abend begleitet und einmal war auch Anis, der Sohn des Hoteldirektors dabei und wir hatten unterwegs viel Spass. Aber vielleicht war das ja auch nur, weil ich schon über die 50 bin und da ja eigentlich nichts passieren konnte. Wie das natürlich in der Saison ist, da habe ich keine Ahnung. Jedenfalls waren wir jetzt eigentlich alle wie eine grosse Familie.
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