Brauch mal wieder eure Hilfe...

Hallo Ihr lieben,
ich hatte für heute morgen ein Ticket nach Tunesien,
leider verstarb meine Oma heute nacht deshlab bin ich nun nicht geflogen.
Daraufhin war ich am Flughafen und habe nach einer Umbuchung gefragt. Die Dame am SChater sagtemir ich könnre das nicht machen. Kann mir jemand sagen was ich jetzt amchen kann? am fretag gibts wohl drei Plätze aber sie sagte was von Warteliste ets. Bekomme ich mein Geld zurück kann ich auch über einen Veranstalter umbuchen????
Danke für euere Hilfe
schönen Sonntag euch allen

Hallo Schaetzle,
mein aufrichtiges Mitgefühl, ich habe meine Oma auch diese Woche beerdigt.....

Soweit mir bekannt, erhält man nur die Steuern zurück. Aber da gibts bestimmt User, die sich auskennen. Bei wem, oder über wem, mit wem, hast Du denn gebucht?
Denk an den Termin der Beerdigung, manchmal geht das alles nicht so schnell.
LG Simla

Hallo Schaetzle

Zuerst mein aufrichtiges Beileid. Das ist ja sehr traurig!
Zu deinem Flugticket: Hast du eine Annulierungskosten-Versicherung oder z. Bsp. "ETI-Schutzbrief" (in der CH), evtl. so etwas ähnliches beim ADAC in D? Dann kannst du dort in den Bedingungen nachlesen. Ich glaube der Tod naher Angehöriger wäre ein Grund. Mehr kann ich dir leider auch nicht sagen.

LG Khadija

Danke euch allen, leider habe ich keinen SChutzbrief, oder ähnliches.
Die von weg.de meinten es sei kein Problem Kulanz von Neckermann etc...
Allerdings hatte ich grad die Frau von Neckermann online dran die meinte das ist jetzt blöd gelaufen 400 Euro halt am Arsch!
Ich hatte mich schon so gereut zu fleigen. Am Do ist die Beerdigung findet von euch nicht irgendwer einen Flug für Freitag oder Samstag????
irgendwas meintewegen auch mit Hotel.