bei meiner letzten Frage habe ich hier schon gute Auskünfte bekommen und vielleicht weiß ja auch jetzt jemand bescheid.
Seit ein paar Tagen versuche ich einen Termin zu bekommen. Es tritt immer wieder das gleiche Problem auf. Verbindung ist hergestellt, es kommt die Ansage erst frz. dann deut. als letztes arb. Für weitere Informationen in deut. drücken Sie die "2". Habe alles versucht, sofort drücken, später mit und ohne Pause, es kommt im Anschluß immer nur frz. Habe bei der allgemeinen Info-Nr. der Botschaft angerufen dort sagte man mir das System wäre OK. D-Text funktioniert.
Meine letzte Überlegung ist, ich telefoniere über das Internet, ob es daran liegt?
Viele Grüße
Annchris
Re: TERMINVERGABE für Besuchervisum
[Re: annchris]
#308491 26/06/200914:2526/06/200914:25
kann ich mir gut vorstellen, dass Tastaturbefehle vom System nicht angenommen werden. Ich habe ein ähnliches Problem mal bei einer Support-Hotline gehabt, bei der ich über INet angerufen habe.
Ich würde mir an deiner Stelle eine Prepaidkarte kaufen oder in einen Callshop gehen. Ich selbst nutze Blauworld. Tunesien Mobil: 25 Ct./Min, Festnetz: 15 Ct./Min Gebühren: Einmalig 15 Cent für Verbindungsaufbau Zur Zeit gibt es die Karte für 9,90 EUR mit 10 EUR Startguthaben.
bei mir das selbe jedoch hat alles funktioniert .. bis ich auf die # taste gedrückt habe... ich rufe bei der botschaft an ... die nummer funktioniert... ich: ja das tut sie ... die # taste aber nicht!!!... botschaft: nummer funktioniert hab sie eben getestet!!!
wenn es das nächste mal wenn ich anrufe wieder nicht funktioniert ruf ich bei der botschaft an und frage ob sie mir nicht nen termin machen können wenn die nummer bei ihnen funktioniert
Re: TERMINVERGABE für Besuchervisum
[Re: Emotionless]
#308495 26/06/200914:3626/06/200914:36
Warum macht die Person in TN nicht selbst den Termin, dann sollte das ja kein Problem sein...?
Wenn du noch Fragen hast, schreib die Botschaft doch über das Kontaktformular auf der Website an, es kommt eig. zügig eine Antwort.
Habe hier auch schon gelesen dass die Nr. nicht von tunes. Mobiltelefon funktioniert, nur Taxiphone oder Festnetz, aber das nur am Rande... Auch meine ich -wie Emo schrieb- mal gelesen zu haben dass die Nr. aus D nicht funktioniert, aber scheinbar wurde das geändert, wenn du immerhin die Verbindung hattest...
Inzwischen habe ich versucht mit Nachbarstelefon anzurufen. Immer besetzt. Mit meinem Festnetztelefon nicht. Entweder Freizeichen (dauert lange), gar nichts oder Ansage.
Es ist schon richtig das ich nicht frz. spreche, sonst wäre es für mich ja kein Problem.
Die Person in Tn. hat kein Festnetz, auch nicht im Bekanntenkreis, außerdem wenn er arbeitet gibt es kein Tel. in der Nähe zu Botschaftsöffnungszeiten.
Taxiphone ist auch ein Problem.
Für mich wäre es einfacher von D aus. Theoretisch!
Kann die Nummer eigentlich mit dem Handy von D aus erreicht werden?
Vielleicht klappts ja trotzdem irgendwann mit dem Termin.
LG Annchris
Ferienwohnung auf Djerba
Sahara Kamel-Trekking im März/April 2014
Re: TERMINVERGABE für Besuchervisum
[Re: annchris]
#308506 26/06/200915:2626/06/200915:26
Das tel. Terminvergabesystem ist doch unabhängig von den Öffnungszeiten oder nicht????
beitrag aus Dez. 08 zu einem ähnlichen Thema:
Original geschrieben von: sunnygirl1975
zu beachten ist u.a. auch, dass die HOTLINE NUR WÄHREND DER ÖFFNUNSGZEITEN geschaltet ist! sprich mal abends war es nicht möglich termine zu vereinbaren. und hotlines haben leider ab und an die tücke nicht zu funktionieren, einen falsch zu verbinden oder aber als "unvollständig" o.ä. zu lauten...obwohl sie grad nur besetzt oder überlastet sind. ist heir in D nicht anders....
ja es ist unabhängig du kannst da tag und nacht anrufen .. wenn es aber nicht funktioniert .. .(tastenkombi) dann kannst du dir n wolf wählen und alles geld rausschmeisen das du hast!!!
Re: TERMINVERGABE für Besuchervisum
[Re: Emotionless]
#308889 01/07/200916:4501/07/200916:45
der Termin für die Visa Beantragung ist noch über 2 Wochen hin. Es fehlt noch eine Bescheinigung( gibt's erst in ca. 10 Tagen), daher noch die Wartezeit.
LG Annchris
Ferienwohnung auf Djerba
Sahara Kamel-Trekking im März/April 2014
Re: TERMINVERGABE für Besuchervisum
[Re: annchris]
#308892 01/07/200917:1001/07/200917:10
Sehr geehrte Frau Poser, die Telefonnummer zur Terminvergabe ist nur erreichbar innerhalb des tunesischen Telefonnetzes, hierbei handelt es sich nicht um eine Störung. Ich hoffe, ich konnte Ihnen weiterhelfen. Mit freundlichen Grüßen VisaAbteilung
Also diese Nummer geht nur innerhalb des tunesischen Netzes.
Diese Auskunft hätte man mir auch geben können wie ich bei der Info-Nr. nachgefragt habe. Da wurde mir anderes gesagt. Scheinbar sind nicht alle dort Beschäftigten gut informiert.