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Re: Tunisie-Télécom Auslandsflatrate
[Re: Frogger]
#309618
14/07/2009 18:04
14/07/2009 18:04
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Frogger
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Ich finde vor allem den Slogan putzig:
"Rufen Sie in unbeschränkt vers la Tunisie Eine unbeschränkte Nummer in Richtung der festen und bewegliche"
Nun, wie dem auch sei - das Angebot stammt gar nicht vom der TunisieTelecom, sondern von einem französischen Anbieter namens "KLEEMA SAS", der offenbar nur als Clearingstelle fungiert (also Gelder entgegennimmt und weiterleitet und als Vertragspartner fungiert, womit TuniseTelecom vermutlich Rechtsgeschäfte in Europa vermeiden will).
Die Abonnementsbedingungen dürften deutschem Recht nicht standhalten, denn Vertragsbestandteil sind die im Vertrag nicht näher genannten Bedingungen der Tunisie Telecom - insofern kann der Kunde vermutlich vom Vertrag jederzeit zurücktreten, da ihm vor Vertragsabschluß die Bedingungen nicht vollständig vorgelegen haben.
Zudem beruft sich der Anbieter auf französische Verbraucherschutzgesetze, auch das dürfte bei einem Kunden in Deutschland nicht durchgreifen...
Es finden sich da so interessante Vertragsbstandteile wie "Sollte jedoch eine Dienstleistung gleich aus welchem Grund aus dem Handelsverkehr gezogen werden, wird KLEEMA SAS so schnell wie möglich die laufenden Dienstleistungen aus dem Verkauf nehmen, aussetzen oder kündigen. Diese Maßnahme berechtigt den Kunden keinesfalls zur Einleitung gerichtlicher Schritte." "KLEEMA SAS übernimmt keine Haftung für Verspätungen oder Nichterfüllung ihrer vertraglichen Pflichten infolge von Ereignissen, deren Auftreten sich nach angemessenen Maßstäben ihrer Kontrolle entzieht, wie beispielsweise insbesondere... ...fehlende oder unterbrochene Stromzufuhr,..."
Zudem wird das Angebot mit irreführenden Angaben beworben: " Unbegrenzt telefonieren nach Tunesien Eine Nummer für unbegrenzte Handy- und Festnetzgespräche". In den Vertragsbedingungen findet sich dagegen vielmehr diese Klausel: "Die Nutzung der Dienstleistung gilt dann als missbräuchlich,... ...falls die Dauer einer Gesprächsverbindung 5 Stunden in einem Zeitraum von 11 Stunden überschreitet oder die Gesamtdauer der Gesprächsverbindungen des Kunden um 20 % über der täglichen Durchschnittsdauer der gesamten anderen Kunden liegt. "
Es handelt sich hier also nicht, wie in der Werbung irreführend vorgespiegelt wird, um eine "Flatrate".
Ich vermute, daß auch die Preisangabe irreführend ist, sie wird nämlich als "14,99 Euro" beworben, während z.B. in der Presse dies als der Preis zum Festnetz bezeichnet wird, während der Anruf an ein Mobilfunknetz mit 19,00 berechnet wird.
Die Weitergabe persönlicher Daten wird durch Vertrag ausdrücklich zugestimmt - es wird nur eine Opt-Out-Möglichkeit eingeräumt:
"Für den Fall, dass KLEEMA die namentlichen Daten ihre Kunden betreffend... ...an andere Gesellschaften weitergeben sollte, die den Kunden von KLEEMA Werbeangebote per E-Mail, Post oder Telefon zukommen lassen, können die Kunden, die eine solche Weitergabe von Daten nicht wünschen, dem widersprechen, indem Sie an KLEEMA, 67 AVENUE ANDRÉ MORIZET, 92100 BOULOGNE, Frankreich schreiben."
Insgesamt also ein Angebot, das ich von seiner Anmutung her in die Kategorie "unseriös" einordnen würde - andererseits, wer das Risiko eingehen will, der kann nicht viel verlieren, weil er sich nur für einen Monat verpflichtet (aber Achtung, der Vertrag verlängert sich jeweils automatisch, wenn er nicht gekündigt wird!).
Bei 5 Stunden Telefonieren jeden Tag, also 30*5 = 150 Stunden pro Monat, macht das gerade einmal 14 Cent pro Stunde (vorausgesetzt, daß man damit nicht um 20% über der täglichen Durchscnittsdauer der anderen Kunden liegt), wer es nutzen kann, für den lohnt es sich definitiv.
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Re: Tunisie-Télécom Auslandsflatrate
[Re: Frogger]
#309631
14/07/2009 23:06
14/07/2009 23:06
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Frogger
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So, wie es aussieht, ist das ganze noch einfacher gestrickt, das ganze ist offenbar ein "Call through"-Verfahren (wie mit Call through-Verträgen): Man erhält eine deutsche Nummer, die man anwählt (es kann immer nur die eigene Nummer und die für das Ziel benutzt werden, mit denen man sich angemeldet hat, jede Änderung kostet 10€), und von dort aus wird man dann zur Zielnummer weiterverbunden.
Ich denke, daß diese Firma einfach einen Exklusiv-Vertrag mit der TunisieTelecom über das Terminierungsentgelt geschlossen hat, so daß sie Weiterleitungen ins tunesische Netz günstig anbieten kann. Oder noch besser - TT verzichtet auf das Terminierungsengelt (die haben ja die technischen Möglichkeiten dazu), so daß ein Anruf in ihr Netz praktisch kostenlos ist und machen dafür dann halbe-halbe mit dem Call-Through-Anbieter. Denkbar, sogar sehr wahrscheinlich, ist es, daß die Call-Through-Verbindung direkt ins Internet geht und bei TT in Tunesien herauskommt und direkt ins Netz eingeleitet wird, damit hat der CallThrough-Anbieter im Prinzip nichts zu tun, außer Geld einzuziehen und die automatisierte technische Weiterleitung vorzuhalten, TT wiederum hat ebenfalls nichts zu tun, weil die den Anruf sofort in ihr eigenes Netz einleiten.
Das könnte man prinzipiell auch selbst tun, hätte ich bald einmal selbst gemacht - so wäre der Ablauf: Man schließt einen Computer VoIP-Anschluß mit einer TunisieTelecom-Nummer zusammen (dafür gibt es fertige Lösungen, wo man nur noch die SIM-Karte einlegen muß und die dann per USB an den Computer anschließt), so daß man also von Deutschland aus kostenlos den VoIP-Anschluß in Tunesien anruft, und dann von dort wiederum die TT-Nummer anruft (die "Weiterverbindung"). Dann würde, je nach Tarif, die Minute nur ein paar Cent kosten, wenn man dazu ein spezielles Angebot mit einer bestimmten Zielrufnummer bucht (z.B. das "illimite"-Angebot), kosten Anrufe zwischen 0-6 Uhr nur 1,5 Dinar pro Tag, also 45 Dinar = 25 Euro pro Monat. Wie man sieht - kein Hexenwerk.
So, und wenn da jetzt ein Unternehmen kommt, das genau dies automatisiert anbietet und einen Mengenrabatt erhält, dann ist solch ein Angebot for 20€ ohne weiteres möglich, auch bei der Ausweitung der Rufzeiten (dafür wird ja auch die absolute Stundenzahl/Tag auf 5 beschränkt).
Dasselbe Spielchen könnte man natürlich auch mit Tunisiana betreiben, da kostet die Zeit von 23-8 Uhr z.B. 2 Dinar/Tag. Vermutlich wird Tunisiana bald mit einem ähnlichen Angebot auf den Markt kommen - über MaTunisiana geht das ja mit dem SMS schon seit langem genau so (direkte Einleitung der eingehenden Textnachricht in ihr Netz bzw. das TT-Netz).
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Re: Tunisie-Télécom Auslandsflatrate
[Re: Steffl85]
#314423
03/09/2009 05:22
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