Du schreibst doch, dass Du eine Mastercard hast, das ist doch eine Kreditkarte?

Hallo, betrachte es als Eingriff von oben...
mache es lieber nicht und versuche ein andere Lösung zu finden wie etwa:
blauworld.de das funktioniert echt gut und ist ssssssseeeeeeehr übersichtlich, da DU alle Ausgaben verfolgen kannst. Und günstige sms (15cent) schicken usw.

du zahlst da einmal 10 Euro inkl 7,5Euro Gesprächsguthaben für die erste minute 30(wg <>Verbindungsgebühr),
dann für 2 minuten 45
3 Minuten 60
4- 0,75
5- 0,90
6- 1,05
7- 1,20
8- 1,35
9- 1,50
10- 1,80
11- 1,80
12- 1,95
13- 2,10
14- 2,25
15- 2,40 usw....

oder
sparruf.de (weis ich nix drüber)wer kennt sich aus???
lg, a

wir nutzen
sparruf.de , awantel.de und redcard.de

Ich habe mich mal mit Tunisie Telecom schriftlich in Kontakt gesetzt bzgl. der Bezahlung usw.

Folgende Antwort habe ich heute erhalten:


Bonjour,

Le service client Tunisie Telecom a répondu à votre demande concernant le sujet suivant: 'Question sur l'abonnement'

Vous pouvez consulter cette réponse en cliquant sur le lien suivant: tunisietelecom.fr

Réponse:

Bonjour Madame,

Pour le paiement de votre abonnement aux offres Tunisie Télécom, vous pouvez choisir de régler soit par carte bancaire (CB, Mastercard, VISA) soit par Paypal ou par virement bancaire.

NB:

Pour les commandes inférieures à 100 euro, vous pourrez choisir votre mode de payement, par carte bancaire en choisissant Ogone ou par Paypal.
Pour les payements avec Paypal, vous devrez ouvrir un compte chez Paypal sur le site auquel vous êtes redirigé.
Pour les commandes égales ou supérieures à 1OO euros, vous disposez de 2 choix supplémentaires:

1)Payement par virement bancaire

2)Payement échelonné en 3 fois sans frais.

Pour le payement par virement, vous devrez cliquer sur « Confirmer mon virement bancaire » et enregistrer la référence, qui est votre adresse mail dans le formulaire.


Cordialement

Das ist im Prinzip genau das, was man auch auf der Website herausfinden kann.

...Sie müssen eine Kreditkarte hinzufügen, um den Einkauf abzuschließen. Der Verkäufer akzeptiert ausschließlich Sofortzahlungen...

Die zwei Sachen haben allerdings nicht miteinander zu tun, das erste ist eine Regelung von Paypal und das zweite die Beschreibung der Transaktion.

Die sind voll Sinnlos mich hat jetzens ein Mitarbeiter von denen mich angerufn hat mit mir Arabisch gesprochen,meint der zu mir das geht mit jeder beliebiger Karte auch EC Card der so zu mir, haben Sie ein Konto über Paypal ich so ja hab ich,dann meint der dann müsste das gehen auch ohne Kreditkarte

Hi und wie sind da die Preise pro Min von D nach T und die Bedingungen???
danke lg,a

Wie ich es bereits erwartet hatte, handelt es sich bei dem Angebot um einen offensichtlichen

B E T R U G S V E R S U C H

Begründung:

Nach Nutzung des Angebotes für 7 Tage mit einer Dauer von weniger als 3 Stunden pro Tag, erhielt ich die unten angehängte E-Mail, die ich hier frei ins Deutsche übersetze:

"Hallo, wir haben einen Mißbrauch des Abonnements beobachtet.
Nach dem Paragraphen 7.2 unserer Bedingungen (darin ist u.a geregelt, daß man den Dienst nur maximal 5 Stunden pro Tag und nicht mehr als 20% des Durchschnitts anderer Benutzer nutzen darf), die Sie gelesen und akzeptiert haben, sind unsere Dienste nur für den Privatnutzer und privaten Gebrauch bestimmt.

Wir haben festgestellt, daß dies bei Ihnen nicht der Fall ist.

Wir setzen Sie deshalb davon in Kenntnis, daß jede neue Überziehung (gemeint ist wohl: Verstoß) uns dazu führen kann, den Dienst sofort und ohne Ankündigung einzustellen.

Falls Sie gegen diese Maßnahme Einspruch erheben, müssen Sie einen Brief an (Firmenadresse) senden.

Diese E-Mail kam ohne Abenderadresse, doch offensichtlich von einem KLEEMA-Server und mit der Überschrift:

"Tunisie Telecom Mißbrauchshinweis"

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Hier aus ergibt sich:
Nutzung = großzügig gerechnet 7 Tage* 3 Stunden = 21 Stunden

Diese Nutzung stellt bereits einen Mißbrauch des als "unbeschränkt telefonieren" beworbenen Angebotes dar und liegt um fast die Hälfte unterhalb der in den Nutzungsbedingungen angegebenen Dauer.

Ich bezeichne daher hier an dieser Stelle öffentlich sowohl die Werbung als vorsätzlich betrügerisch, als auch daß das Angebot mit dem offensichtlichen Ziel gemacht wird, die vertraglich zugesicherten Dienste in für den Kunden in überraschender Weise betrügerisch zu verkürzen.

Ich werde in der kommenden Woche zunächst Kontakt mit der deutschen PR-Agentur von KLEEMA und dem französischen Pressesprecher der Firma Kontakt aufnehmen, und beide zu einer Stellungnahme auffordern, die ich gerne zusammen mit einem offenen Brief abdrucken werde. Dasselbe werde ich auch in Tunis bei der TunisieTelecom tun.

Eventuell rechtliche Schritte werde ich für den Streit-Betrag in Höhe von 20€ natürlich nicht einleiten (obwohl, das behalte ich erst einmal ausdrücklich vor), aber ich werde die Verbraucherschutzbehörden in Deutschland, Frankreich und der EU entsprechend verständigen.

Ich warne zu diesem Zeitpunkt und an dieser Stelle eindringlich vor einem Geschäftskontakt mit der Firma KLEEMA, weil ich zumindest den Anfangsverdacht für gewerbsmäßigen Betrug gegeben sehe und zudem wird der Kunde eines Mißbrauchs der Vertragsbedingungen bezichtigt.

------------------

Auf der finanziellen Seite sieht die Ersparnis bisher so aus:

7 Tage * 3 Stunden = 21 Stunden Nutzungsdauer
Dies entspricht 95 Cent/Stunde
Normale Gesprächskosten zu einem VoIP-Tarif von 0,15€/Minute:
21 * 60 * 0,15 = 189 Euro
Ersparnis deshalb: 189-20 = 169 Euro.

Gegenüber einem VoIP-Anbieter hat man hier also tatsächlich eine nennenswerten Vorteil - doch der Vorteil ist zu einen nur temporär, nämlich nur ein paar Tage lang, wenn der Dienst wie beworben und gemäß der Vetragsbedingungen benutzt wird.


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Bonjour,

Nous avons constate un usage abusif de votre abonnement.

Conformement a l'article 7.2 de nos conditions generales de vente, que
vous etes sense avoir lu et accepte, nos services sont destines aux
particuliers pour un usage prive, ce qui n'est pas considere comme tel
dans votre cas.

De ce fait, nous vous avertissons que tout nouveau depassement
pourra entrainer la suspension definitive du service, sans preavis, et
nous vous invitons a relire nos conditions generales de vente sur
notre site.

Dans le cas ou vous contestez cette mesure, vous devrez nous adresser
une lettre recommandee a: Kleema Service client 67 avenue Andre
Morizet 92100 BOULOGNE

Cordialement,

Votre Service Clientele Kleema

----------------------------------------------------------------

Hello,

We noticed a misuse of your subscription.

According to the article 7.2 of our general terms,
that you are supposed to have read and accepted,
our services are intended for a private use and private customers. We
have noticed that is not your case.

Therefore, we warn you that any new overtaking can lead us
to cut definitively your service without advance notice.

We invite you to read again our general terms on our site.
In case of contesting this measure, you will have to send
a registered letter to:
Kleema, Service client Tunisie-Telecom
67 avenue Andr&#65533; Morizet
92100 BOULOGNE
FRANCE

Kind regards.

Your Kleema customer service.

Nachtrag:

Die Benutzngszeit hatte ich im vorherigen Beitrag nur mit 21 Stunden grob geschätzt.
Mittlerweile habe ich die Zeiten aufgrund meiner Gesprächsprotokolle genau festgestellt - in den 9 Tagen wurde zusammen 11 Stunden und 7 Minuten lang (aufgerundet) telefoniert, also mit anderen Worten lediglich 1 (EINE) Stunde und 14 Minuten pro Tag.

Der Gebrauch einer "Flatrate" mit etwas über einer Stunde pro Tag stellt in den Augen von KLEEMA also bereits einen Mißbrauch dar, der sie insbesondere dazu veranlaßt, anzunehmen, daß die Telefonnummer nicht zu privaten Zwecken angerufen wurde.

Auch die Kosten-Nutzen-Rechnung sieht bei 11 Stunden schon anders aus, mit 99 zu 20 ergibt sich da "nur" noch eine Ersparnis in Höhe von ca. 80 Euro.

Es schält sich also immer deutlicher heraus, mit welchem unseriösen Geschäftsmodell hier gearbeitet wird.

Hi vielen Dank Frogger,

damit hier zumindestkeiner mehr drauf reinfällt!
Also Alternativen sind angebracht:
einmal wie oben beschrieben die Blauworld-simCarte (aber 20 Euro beim Ankauf)
dann die Ortel-simCarte (genau wie BW nur günstiger! 10Euro beim Ankauf) siehe oben 23.09.09!!!

dann Voip???

und sparruf.de???

und redcard???

und awantel???

Falls jemand dazu was schreiben könnte, bitte!

...haben Sie ein Konto über Paypal ich so ja hab ich,dann meint der dann müsste das gehen auch ohne Kreditkarte...

Dann sind offenbar nicht nur das Management, sondern auch die normalen Mitarbeiter nicht mit großer Weisheit gesegnet.

VoiP, z.B. http://www.voipdiscount.com/en/index.html (in englisch):

Tunesien:

1 Minute auf Mobiltelefon = 20 Cent, 1 Minute auf Festnetz = 14 Cent - die Qualität ist seit Jahren durchweg gut bis sehr gut.
1 SM = 3,5 Cent, zuverlässiger Versand

Weitere Vorteile:

+ Kostenlose Anrufe in die Festznetze vieler Länder (z.B. alle EU-Länder. Fair Use Policy, 300 Minuten pro Woche, danach 2 Cent/Minute).
+ Gesprächsprotokoll-Listen (jeder Anruf/SM mit Dauer und Preis).
+ SMS-Zeitversand möglich (bestimmter Tag, bestimmte Uhrzeit).
+ Deutscher Anbieter (Köln)
+ VoIP Festnetznummer mögich (1€)
+ Es können bis zu 5 verschiedene Nummern vorgegeben werden, die als Absender/Anrufer angezeigt werden (die man natürlich wirklich besitzen muß), zusätzlich Rufunterdrückung oder Screenname.
+ Direkttelefonat mit anderen Teilnehmern kostenlos möglich (wie Skype)
+ Gespräche auch von normalen Fest/Mobil-Telefonen aus möglich (über eine deutsche Festnetznummer), abgehende Nummer kann jederzeit kostenlos geändert werden.
+ Trigger-call, Verbindung von eigener Nummer mit angerufener Nummer zum VoIP-Tarif kann vom Computer aus eingeleitet werden.

Zahlung: Online. Kreditkarte oder anonym mit UKASH-Karte (gibt es in vielen Tabakwarenläden) in Größen von 10€, 30€ und 50€.

Nachteil:

- Aufladungen kosten 50 Cent-1 Euro Bearbeitungskosten.
- Keine SM-Koppelungen möglich, maximal 160 Zeichen/SM
- Website und Client nur in englisch

Könnt Ihr mich mal aufklären - nicht, dass mir hier die wahnsinns Schnäppchen entgehen.

Skype, ICQ, msn.....Webcam...... Wozu dann noch eine Flatrate?
LG Simla

Um die Unglücklichen kontaktieren zu können, die keine Internervebindung zu Hause haben oder sich den Besuch eines Publinets nicht leisten können ... oh, und natürlich auch für Geschäftsleute, die ihre Geschäftspartner in Tunesien anrufen, weil jene im Normalfall schon Probleme damit haben, den Dienst "E-Mail" zu nutzen...

Wäre es da nicht sinnvoller in eine Internetverbindung zu investieren?

Gespräche auch von normalen Fest/Mobil-Telefonen aus möglich (über eine deutsche Festnetznummer), abgehende Nummer kann jederzeit kostenlos geändert werden.

das ist wohl der Hauptvorteil, aber wie geht das mit der Mobil-telefonie dann?
lg,a

Anruf auf Festznetznummer in Deutschland, danach gibt man die Zielrufnummer ein.

Kommt darauf an - in einigen Gebieten Tunesiens gibt es keine Festnetzleitungen, da sieht es dann mit Internet düster aus. Doch selbst wenn: Telefonleitung-Internetverbindung-Computer, das ist erst einmal eine hohe Investition, und dann in eine Beziehung, bei der man vielfach nicht weiß, ob sie haltbar ist. :-)

Wieso 20 EUR beim Ankauf?
Schon seit einigen Monaten haben die ein Angebot:
SIM-Karte 9.90 EUR inkl. 10 EUR Startguthaben (7,50 EUR sofort, 2,50 EUR nach der ersten Aufladung)
Einige im Forum nutzen die Karte, ich selbst auch, und ich habe noch keine Klagen gehört.
Wer meistens von zu Hause telefoniert, für den ist das von Frogger beschriebene Modell sinnvoll.

Direktlink nach Blauworld

Hallo,
Ich habe auch schon seit Monaten Blauworld...
Und bin sehr zufrieden damit...
Mich wundert es aber auch, mit den 20 Euro beim Ankauft...
Kenne es nur wir Uwe es geschrieben hat, und das Angebot ist seit Monaten schon so...Habe es damals so bestellt, und 9,90 bezahlt mehr nicht...

LG Alina

Das gleiche haben die mir auch am telefon erzählt ,und wie hasse das ohne kreditkarte hinbekommen?

also ich war in der Kö in Stuttgart im EPLUS Geschäft und war auch geschockt, da sagten sie mir 19,99Euro,
(das angebot git wohl nur über Internetbestellungen?)
Aber dafür gab es vor Ort von Ortel eine genau glaich funktionierende Karte mit den gleicehn Preisen...
was ist denn nun mit den anderen Telcarten...schreibt dochmal noch was, lg,a

Hallo,
Nochmal zu Blauworld habe gerade, die Werbung gesehen...
Man kann sie auch Telefonisch bestellen, für 9,90 Euro...
In Internet Cafés konnte man sie, sogar für 7,50 Euro kaufen...
Im Telefonshop bekommt man sie, hier bei mir garnicht mehr...
Sicher weil das Angebot im Internet, günstiger ist...

Im Internet&Telefonisch bestellen...
9,90 Euro...

Habe mir jetzt gerade mal, Awantel angeschaut...
Finde ich nicht wirklich gut, würde ich persönlich nicht nehmen...
Ortel ist eig. nix anderes, als Blauworld...Gehört auch zu Eplus...Hat auch die gleichen Tarife wie, Blauworld...


LG Alina

Ja Alina,
das schrieb ich ja oben, aber warum ist die awantel.de so schlecht? was ist das problem?
danke und lg aus dem heißen Tunesien: 36 grad heute Hitze und 42 km/h SSO Wind,
Bei Euch wieviel? lg, a