Ich habe leider auch keine Ahnung, wie das so laufen kann und kann dir nicht weiterhelfen...

Aber ich würde einfach mal bei Google suchen: Bestattungsunternehmen + muslimisch. Ich weiß z. B., in Berlin gibt es extra türkische Bestattungsunternehmen... Eine Adresse in eurer Nähe bzw. Telefonnummer rausfinden und dort mal anrufen und nachfragen.